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Quem Somos

 

Aqui na Royal Bikes somos comprometidos em oferecer os melhores produtos produtos sempre com o melhor atendimento ao cliente em tempo real, onde priorizamos sempre a satisfação dos nossos consumidores.

 

Quem somos?

A Royal Bikes é uma empresa internacional especializada em ciclismo e motociclismo, com sede no Brasil. Nosso atendimento para o Brasil funciona de segunda a sábado das 8h às 20h, horário de Brasília.

 

O que fazemos

Somos uma loja internacional que tem seu estoque localizado fora do Brasil. Neste formato o envio é realizado diretamente de nossa central de distribuição até você. Essa escolha é feita para acelerar e facilitar o processo de compra.

 

Missão

A Royal Bikes busca oferecer a você o que há de mais novo e é tendência no mundo. Cada peça que entra em nosso catálogo é escolhido com muito cuidado e nós nos esforçamos para levar à você os melhores produtos, o melhor atendimento, e a maior qualidade de entrega.

Trabalhamos todos os dias para garantir a sua satisfação quando receber a sua entrega exatamente como esperava. A nossa maior realização é a sua alegria por comprar em nossa loja. Promovemos uma experiência sem igual de compras ao aliarmos produtos de alta qualidade, entregas efetivas e atendimento personalizado ao cliente.

 

Experiência

Estamos sempre atentos a todos os tipos de novidades quando o assunto é ciclismo e motociclismo. Nosso foco diário é saber que você recebeu sua compra em casa, dentro do prazo e satisfeito com a escolha de comprar conosco. Nós aprendemos que a satisfação do nosso cliente é o melhor resultado que podemos obter. Por isso, a cada dia buscamos levar a você o melhor em preços, produtos e atendimento.

 

Proteção ao cliente

Para garantir a você segurança total nas compras realizadas, temos seguro em todas as compras feitas na Royal Bikes. Todo o processo de entrega é protegido, para que você nunca saia perdendo. Claro, se por algum acaso chegar e você não gostar, você sempre poderá trocar ou ainda devolver, para que sua satisfação se mantenha sempre como nossa maior prioridade.

 

Atendimento

Quando falamos em atendimento, nós temos uma equipe pronta para atender a todos os nossos clientes em português, para poder te ajudar da forma mais clara e rápida. Essa foi a maneira de levarmos a você atendimento personalizado, em idioma local e com muito mais velocidade para solucionar todas as dúvidas e problemas que podem aparecer.

Juntamente com o atendimento, todo nosso suporte técnico, setor de publicidade e mídias sociais, para nossos clientes e parceiros no brasil, são em português. Tudo para que sua experiência com a Royal Bikes seja personalizada e do jeito que você espera.

 

 

Tem alguma pergunta?

Contate-nos agora usando a nossa página de contato, ou envie um e-mail para sac@royalbikes.com.br

Feliz compras!

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